Ochrana súkromia

1. Údaje ktoré zhromažďujeme

Pri návšteve nášho webu môžeme zhromažďovať tieto typy informácií:

• Technické údaje: IP adresa typ prehliadača operačný systém a čas návštevy
• Údaje o používaní: stránky ktoré navštívite čas strávený na stránke a zdroje odkiaľ prichádzate
• Cookies a podobné technológie: malé súbory uložené vo vašom zariadení na zlepšenie funkčnosti webu
• Dobrovoľne poskytnuté údaje: ak sa prihlásite na newsletter alebo nás kontaktujete zhromažďujeme vaše meno a emailovú adresu

2. Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje používame na tieto účely:

• Poskytovanie a zlepšovanie našich služieb a obsahu
• Analýza návštevnosti a správania používateľov na webe
• Zasielanie newslettera a marketingových oznámení (len s vaším súhlasom)
• Odpovede na vaše otázky a žiadosti
• Dodržiavanie právnych povinností

3. Právny základ spracovania

Vaše údaje spracúvame na základe:

• Vášho súhlasu: napríklad pri prihlásení na newsletter
• Oprávneného zájmu: na analytické účely a zlepšenie našich služieb
• Plnenia zmluvy: ak s nami máte zmluvný vzťah
• Zákonnej povinnosti: keď to vyžaduje platná legislatíva

4. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame tretím stranám. Môžeme ich však zdieľať s:

• Poskytovateľmi analytických služieb (ako Google Analytics) ktorí nám pomáhajú pochopiť správanie návštevníkov
• Poskytovateľmi hostingu a technickej podpory ktorí zabezpečujú chod nášho webu
• Právnymi orgánmi ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv

Všetci títo partneri sú zmluvne zaviazaní chrániť vaše údaje a používať ich len na stanovené účely.

5. Cookies a sledovacie technológie

Používame cookies na zlepšenie vašej skúsenosti na webe. Cookies sú malé textové súbory uložené vo vašom zariadení. Rozlišujeme tieto typy cookies:

• Nevyhnutné cookies: potrebné pre základné fungovanie webu
• Analytické cookies: pomáhajú nám pochopiť ako návštevníci používajú web
• Funkčné cookies: umožňujú personalizáciu vašej skúsenosti
• Marketingové cookies: používané na zobrazenie relevantných reklám

Väčšinu cookies môžete odmietnuť v nastaveniach prehliadača. Viac informácií nájdete v našej politike cookies.

6. Vaše práva

V súlade s nariadením GDPR máte tieto práva:

• Právo na prístup: môžete požiadať o kópiu údajov ktoré o vás máme
• Právo na opravu: môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov
• Právo na výmaz: môžete požiadať o vymazanie vašich údajov
• Právo na obmedzenie spracovania: môžete požiadať o pozastavenie spracovania vašich údajov
• Právo na prenosnosť: môžete požiadať o prenos údajov inému správcovi
• Právo namietať: môžete namietať proti spracovaniu vašich údajov
• Právo odvolať súhlas: môžete kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním údajov

Ak chcete uplatniť niektoré z týchto práv kontaktujte nás na emailovej adrese uvedenej nižšie.

7. Bezpečnosť údajov

Vaše osobné údaje chránime pomocou technických a organizačných opatrení:

• Šifrovanie dát pri prenose (SSL/TLS)
• Pravidelné zálohovanie a bezpečné ukladanie dát
• Obmedzený prístup len pre oprávnený personál
• Pravidelné bezpečnostné audity a aktualizácie

Napriek všetkým opatreniam nemôžeme zaručiť stopercentnú bezpečnosť. Žiadny systém prenosu alebo uloženia dát nie je úplne bezpečný.

8. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov na ktoré boli zhromaždené:

• Technické údaje a cookies: zvyčajne 2 roky od poslednej návštevy
• Newsletterové databázy: do odhlásenia alebo odvolania súhlasu
• Kontaktné formuláre: 3 roky od poslednej komunikácie
• Účtovné doklady: v súlade so zákonnou povinnosťou (spravidla 10 rokov)

9. Prenos údajov mimo EÚ

Vaše osobné údaje môžu byť prenášané a spracúvané aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takom prípade zabezpečujeme aby boli vaše údaje chránené v súlade s touto politikou a platnými právnymi predpismi.

Používame štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou alebo spolupracujeme len s certifikovanými partnermi ktorí dodržiavajú prísne štandardy ochrany údajov.

10. Zmeny v tejto politike

Túto politiku môžeme čas od času aktualizovať aby odrážala zmeny v našich postupoch alebo z právnych dôvodov. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom webu alebo emailu.

Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku aby ste boli informovaní o aktuálnych pravidlách ochrany vašich údajov.

11. Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany súkromia alebo chcete uplatniť svoje práva kontaktujte nás:

• Email: [email protected]
• Poštová adresa: wendreu.eu s.r.o., Hlavná 123, 811 01 Bratislava, Slovensko

Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky ak sa domnievate že spracovanie vašich údajov porušuje platné predpisy.